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Multilogin X
Multilogin 6
Gerenciamento de faturas
Escrito por Marcelo Brandao
Atualizado em October 23rd, 2024
Índice
- Novo sistema de cobrança: Usuários registrados em 23 de outubro de 2024 e posteriormente
- Sistema de cobrança antigo: Usuários registrados antes de 23 de outubro de 2024
Pagar uma fatura
Novo sistema de cobrança
Assinaturas ativas são renovadas automaticamente para usuários de cartão de crédito, enquanto usuários de criptomoeda precisam pagar faturas manualmente. Para fazer isso, verifique seu e-mail para ver se há uma fatura com um link de pagamento.
Moedas disponíveis
Nós podemos aceitar apenas pagamentos em euro ou em criptomoedas. Se você optar por pagar com PayPal ou cartão em outra moeda, o valor será convertido automaticamente de acordo com a taxa de câmbio do seu banco.
Verificar a data de vencimento
Novo sistema de cobrança
- Efetue login no Multilogin X
- Clique em “Espaço de trabalho” e veja a “Próxima data de cobrança” à direita
Sistema de cobrança antigo
Para verificar a data do próximo pagamento, faça login no painel de cobrança e clique em “Assinatura”. A linha “Próxima cobrança” indicará a data de pagamento.
Entenda o valor da fatura
Nosso sistema de cobrança calcula o valor devido com base em quantos dias restam no seu período de cobrança, e no preço da sua assinatura. Portanto, se você renovar uma assinatura em um dia diferente da data normal de cobrança, o valor será ajustado de acordo.
Fazer download de uma fatura
Novo sistema de cobrança
- Efetue login no Multilogin X
- Clique em “Faturamento” → “Faturas”
- Clique na seta preta à direita de cada fatura para baixá-la
Sistema de cobrança antigo
- Faça login no seu painel de cobrança
- Acesse a aba “Faturas”
- Clique na seta preta à direita de cada fatura para fazer o download