Помощь
Остались вопросы? Напишите в поддержку.
Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6,
-
Как получить токен Как получить токен автоматизации Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Запуск Multilogin в Docker контейнере Автозапуск агента Начало работы с Postman Создание разового профиля в Postman Обновление профиля в Postman Остановка профиля в Postman Создание профиля в Postman Запуск профиля в Postman Пример автоматизации с Playwright Автоматический вход в Multilogin Автоматизация: FAQ Настройка автоматического сбора файлов cookie
-
Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Статус: Идет обновление… Загрузка (1) из 2 компонентов Multilogin не запускается. Что делать? Профиль не запускается. Что делать? Проблема со скоростью загрузки приложения Ошибка: Не удалось создать отпечаток Имя пользователя Windows не на латинице ведёт к неполадкам с подключением Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found Ошибка при установке Multilogin на macOS Браузерный профиль показывает статус «Ошибка» Другие ошибки и их решения
- Главная
- Multilogin 6
- Устранение неполадок
- Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted
Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted
![](https://secure.gravatar.com/avatar/4b6eb8e2510ebe55673c337026f8873d.png?s=96&d=blank)
Автор Yana Shcharbina
Обновлена December 6th, 2023
Следующие ошибки указывают на то, что пароль был изменен с помощью функции «Забыли пароль?»:
- «Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted»
- «Can't initialize encryption keys»
Пароль шифрует ваш персональный ключ, который, в свою очередь, шифрует все данные внутри приложения (историю, закладки, cookie файлы и прочее). В случае сброса пароля через функцию «Забыли пароль?», вы теряете доступ к своим сессионным данным на нашем сервере. Единственный способ восстановить доступ — это вспомнить старый пароль.
Если вы помните старый пароль, сообщите нам и мы отправим вам инструкцию по восстановлению доступа.
Если вы не помните свой старый пароль, вот что вы можете сделать, чтобы продолжить работу с минимальными потерями:
- Клонировать профили в группе «Нераспределено» — эти копии будут работать с прокси и настройками исходных профилей, но все сессионные данные (cookie файлы, история и прочее) будут потеряны.
- Удалить все уже существующие группы и профили в них — их нельзя клонировать и они вызовут ошибки шифрования в будущем.
- Создать новые профили и группы.
- Удалить и повторно добавить участников команды.
В дальнейшем для смены пароля без потери доступа к сессионным данным используйте опцию «Изменить пароль» в разделе «Мой аккаунт»: