Помощь
Остались вопросы? Напишите в поддержку.
Популярные темы: Multilogin X, Multilogin 6,
-
Как получить токен Как использовать токен автоматизации в проекте Как получить ID профиля, папки и проекта Как получить ID пользователя Пример автоматизации с Selenium Пример автоматизации с Playwright Пример автоматизации Puppeteer Автоматический вход в Multilogin Автоматический сбор файлов cookie Автозапуск агента Преобразование списков прокси в файлы JSON для API Экспорт данных прокси из профилей FAQ: АвтоматизацияПодключение агента Проверка прокси Сохранение данных профиля Использование Multilogin на macOS Скорость работы приложения Multilogin не запускается Профиль и/или прокси не работает Ошибка: Не удалось получить данные профиля Отмена автоотправки логов агента Блокировка аккаунта: возможные решения FAQ: Устранение неполадок
-
Ошибка: Failed to get IP data: can't connect through proxy Ошибка: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Статус: Идет обновление… Загрузка (1) из 2 компонентов Профиль не запускается в Multilogin 6 Ошибка: Не удалось создать отпечаток Имя пользователя Windows не на латинице ведёт к неполадкам с подключением Ошибка: Mimic/Stealthfox executable is not found Браузерный профиль показывает статус «Ошибка» в Multilogin 6 Ошибка JavaScript при переключении в ночной режим в Multilogin 6 Другие ошибки и их решения в Multilogin 6
- Главная
- Multilogin 6
- Устранение неполадок
- Имя пользователя Windows не на латинице ведёт к неполадкам с подключением
Имя пользователя Windows не на латинице ведёт к неполадкам с подключением
Автор Yana Shcharbina
Обновлена July 27th, 2024
Содержание
Вы можете столкнуться с этими ошибками в Multilogin:
- «Your Windows system cannot perform the necessary WinAPI calls to launch Stealthfox browser».
- «Error! java.io.IOException: [нечитаемый текст]».
Они возникают из-за того, что имя пользователя Windows содержит нелатинские символы (русские, арабские, китайские и другие) и Windows API работает некорректно. В этой статье описаны решения этой проблемы.
Создайте нового пользователя Windows
Самое простое решение — это создать нового пользователя Windows с именем, содержащим только латинские символы. На этой странице вы найдёте подробную инструкцию.
Чтобы ускорить процесс, выберите пункт «У меня нет учётных данных этого пользователя» и на следующей странице нажмите «Добавить пользователя без учётной записи Майкрософт».
Измените имя пользователя Windows
- Убедитесь, что ваша учётная запись имеет права Администратора.
Вам может потребоваться сначала создать новую учётную запись Администратора.
2. Перейдите в папку C:\Users\ и измените исходное имя папки основного пользователя на новое (новое имя должно содержать только латинские символы и не содержать пробелы).
3. Откройте реестр и перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<User SID>\.
4. Измените значение параметра ProfileImagePath на новое имя основного пользователя.
Раздел ProfileList содержит несколько подразделов. Откройте каждый из них и проверьте значения, чтобы найти нужный подраздел с правильным ProfileImagePath.
Например, мы хотим избавиться от пробела в имени папки учётной записи пользователя. Итак, на шаге 2 мы переходим в папку C:\Users и переименовываем подпапку John Smith в JohnSmith. На шаге 3 мы открываем все подразделы <User SID>, пока не найдём тот, в котором есть параметр ProfileImagePath C:\Users\John Smith, и изменяем его на C:\Users\JohnSmith.
Проверьте диск установки Multilogin
Multilogin должен быть установлен на тот же диск, на котором установлена ваша ОС. Например, если ваша ОС на диске C, то и Multilogin должен быть установлен на диске C. Удалите Multilogin и установите его на корректный диск, если это не так. Более подробно решение описано в этой статье.
Переустановите Microsoft Visual C++
Зачастую эта ошибка возникает из-за устаревших компонентов Microsoft Visual C++. Инструкции по переустановке размещены в этой статье.
Переустановите Windows
Последним решением будет переустановка Windows и использование только латинских символов в имени пользователя.