Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6,
-
Truy xuất token Sử dụng token tự động hóa trong không gian làm việc Truy xuất ID hồ sơ, thư mục và không gian làm việc Truy xuất ID người dùng Ví dụ về tự động hóa Selenium Ví dụ về tự động hóa Playwright Ví dụ về tự động hóa Puppeteer Đăng nhập vào Multilogin tự động Thiết lập thu thập cookie tự động Tự động khởi chạy agent Xuất chi tiết proxy từ hồ sơ Chuyển đổi danh sách proxy bên ngoài thành các tệp JSON có hỗ trợ API Câu hỏi thường gặp về tự động hóaKết nối agent Không thể khởi chạy hồ sơ hoặc kết nối với proxy Câu hỏi thường gặp về khắc phục sự cố Kiểm tra proxy Không thể khởi động Multilogin Sử dụng Multilogin trên macOS Lưu dữ liệu hồ sơ Điều tra các vấn đề về tốc độ Lỗi: Failed to get profile data Ngăn chặn agent tự động gửi tệp nhật ký Cách xử lý các vấn đề cấm
-
Hướng dẫn nhanh để bắt đầu tự động hóa trình duyệt trong Multilogin 6 CLI và API cục bộ trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Selenium trong Multilogin 6 Tự động hóa trình duyệt Puppeteer trong Multilogin 6 Chạy Multilogin 6 trong vùng chứa Docker Câu hỏi thường gặp về tự động hóa trong Multilogin 6Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Không thể khởi chạy một hồ sơ trong Multilogin 6 Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi kết nối do các ký tự không phải là ký tự Latinh trong Windows Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Hồ sơ trình duyệt hiện trạng thái "Error" trong Multilogin 6 Lỗi JavaScript khi chuyển sang chế độ tối trong Multilogin 6 Các lỗi thường gặp và cách khắc phục trong Multilogin 6
Câu hỏi thường gặp về tài khoản & gói cước
Được viết bởi Tania Nguyen
Cập nhật lần cuối vào October 23rd, 2024
Bảng tóm tắt
Tôi có thể sử dụng cùng một gói trên nhiều thiết bị cùng một lúc không?
Bạn có thể khởi chạy một tài khoản với bất kỳ gói cước nào trên nhiều máy tính cùng một lúc vì không có sự ràng buộc với phần cứng.
Tôi có thể thay đổi email không?
Do các giới hạn kỹ thuật hiện tại, chúng tôi không thể thay đổi email dùng để đăng ký ứng dụng Multilogin, cũng như tài khoản thanh toán của bạn. Hiểu được rằng chức năng này rất cần thiết, chúng tôi đang nỗ lực để bổ sung chức năng này ngay khi có thể.
Tôi có thể cập nhật thông tin thanh toán không?
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, việc chỉnh sửa thông tin thanh toán bị vô hiệu hóa trong tài khoản thanh toán. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể giúp bạn cập nhật ở phía chúng tôi. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được trợ giúp!
Multilogin có xóa dữ liệu của tài khoản hết hạn không?
Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trên máy chủ đám mây của chúng tôi và sẽ không bị mất nếu bạn bỏ lỡ ngày đến hạn và tài khoản của bạn bị hủy. Bạn sẽ lấy lại được quyền truy cập ngay sau khi thanh toán hóa đơn.
Theo Điều khoản dịch vụ, chúng tôi sẽ giữ dữ liệu của bạn trong 3 tháng sau khi gói cước chấm dứt – sau đó, dữ liệu có thể bị xóa vĩnh viễn.