Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6,
-
-
Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Không thể khởi chạy Multilogin Không thể khởi chạy một hồ sơ Vấn đề tốc độ chậm Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi kết nối do các ký tự không phải là ký tự Latinh trong Windows Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Lỗi cài đặt Multilogin trên macOS Hồ sơ trình duyệt hiện trạng thái "Error" Các lỗi thường gặp và cách khắc phục
Câu hỏi thường gặp về quản lý hồ sơ
![](https://secure.gravatar.com/avatar/a684ea7f7edb2ed41e28adcffadcbf59.png?s=96&d=blank)
Được viết bởi Jason Nguyen
Cập nhật lần cuối vào January 11th, 2024
Bảng tóm tắt
Có thể khôi phục hồ sơ đã xóa không?
Câu trả lời là có! Nếu bạn đã chuyển một hồ sơ vào trong thùng rác, bạn có thể khôi phục nó trở về nhóm ban đầu.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/3759455/Restore_profiles_VI.png)
Nếu bạn xóa hồ sơ trong thùng rác, chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục lại.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/3759452/Delete_permanently_VI.png)
Multilogin có hồ sơ cục bộ không?
Có! Bạn có thể chọn giữa hồ sơ lưu đám mây và hồ sơ lưu cục bộ trong quá trình tạo hồ sơ.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/3759456/Storage_selector_VI.png)
Bạn có thể phân biệt hồ sơ đám mây và hồ sơ cục bộ bằng cách nhìn vào danh sách hồ sơ.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/3759454/Storage_icons_VI.png)
Khi một hồ sơ đã được tạo, bạn sẽ không thể thay đổi cách lưu dữ liệu của hồ sơ đó.
Dữ liệu có thể bị rò rỉ giữa các hồ sơ không?
Không. Hoàn toàn không :) Mỗi hồ sơ trình duyệt Multilogin là một môi trường ảo hoàn toàn riêng biệt. Cookie, lưu trữ cục bộ và các tệp khác được cách ly hoàn toàn và không thể rò rỉ giữa các hồ sơ.
Tôi có thể chạy bao nhiêu hồ sơ cùng một lúc?
Hồ sơ Multilogin sử dụng cùng tài nguyên với các phiên bản trình duyệt Chrome thông thường. Nếu bạn có thể chạy 20 phiên bản Chrome cùng lúc trên thiết bị của mình, rất có thể bạn sẽ làm được điều tương tự trong Multilogin. Hãy nhớ rằng 3 điều sau đây có thể làm giảm tốc độ hồ sơ và tăng mức tiêu thụ tài nguyên, làm giảm hiệu suất tổng thể:
- Nếu bạn sử dụng proxy trong mỗi hồ sơ
- Nếu bạn thực hiện các thao tác sử dụng nhiều tài nguyên (ví dụ: phát tệp đa phương tiện) và mở nhiều tab trên mỗi trình duyệt
- Nếu hệ thống của bạn không thể xử lý tải (xem yêu cầu cấu hình của chúng tôi ở đây)
Để chạy nhiều hồ sơ hơn cùng một lúc, chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc các điều trên, đồng thời phân bổ tải đều trong ngày và có độ trễ giữa các lần khởi chạy từng hồ sơ.
Tôi nên sử dụng Mimic hay Stealthfox?
Hãy lựa chọn giữa hai trình duyệt tùy theo sở thích cá nhân của bạn, vì cả hai đều có công nghệ dấu vân tay đáng tin cậy như nhau.
- Mimic được xây dựng trên Chrome
- Stealthfox được xây dựng trên Firefox
Tôi có thể thay đổi trang bắt đầu không?
Hiện tại, bạn chỉ có thể làm điều này thông qua API.
Lưu ý rằng các website không thể kiểm tra xem liệu bạn đã truy cập trang kiểm tra của chúng tôi hay chưa: https://app.multiloginapp.com/WhatIsMyIP.
Các website chỉ có thể nhìn thấy những cookie thuộc tên miền yêu cầu chúng. Điều này có nghĩa là Multilogin có thể nhìn thấy cookie Multilogin, Facebook sẽ thấy cookie từ Facebook, v.v. Đây được gọi là chính sách cùng nguồn gốc (SOP), tồn tại kể từ khi trình duyệt đầu tiên ra đời.
Tìm ID hồ sơ ở đâu?
- Mở danh sách hồ sơ của bạn trong ứng dụng
- Đi tới phần cài đặt của hồ sơ bạn cần xem: nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm -> "Chỉnh sửa"
- Sao chép ID hồ sơ từ thanh URL
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/3759453/Profile_ID_VI.png)