Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Bồ Đào Nha. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào form dưới đây và chúng tôi sẽ liên lạc với bạn sớm nhất có thể!
Các chủ đề phổ biến: Multilogin X, Multilogin 6,
-
-
Lỗi: Failed to get IP data: can't connect through proxy Lỗi: Javax.crypto.badpaddingexception: pad block corrupted Trạng thái: Update in progress...Loading (1) of 2 components Không thể khởi chạy Multilogin Không thể khởi chạy một hồ sơ Vấn đề tốc độ chậm Lỗi: Fingerprint composition failed Lỗi kết nối do các ký tự không phải là ký tự Latinh trong Windows Lỗi: Mimic/Stealthfox executable is not found Lỗi cài đặt Multilogin trên macOS Hồ sơ trình duyệt hiện trạng thái "Error" Các lỗi thường gặp và cách khắc phục
Bảo mật tài khoản
![](https://secure.gravatar.com/avatar/13af394667705445af626617d451cb0a.png?s=96&d=blank)
Được viết bởi Lana Bui
Cập nhật lần cuối vào June 13th, 2024
Đăng ký một tài khoản
Là người dùng mới, điều đầu tiên bạn cần làm là đăng ký một tài khoản. Khi chọn email và mật khẩu cho tài khoản, hãy lưu ý 2 điều sau:
- Lưu trữ mật khẩu chính ở nhiều nơi an toàn khác nhau. Mật khẩu là chìa khoá mã hoá toàn bộ dữ liệu trình duyệt của bạn (lịch sử, cookie, tab, v..v..). Nếu đặt lại mật khẩu bằng chức năng “Forgot password”, bạn sẽ mất quyền truy cập toàn bộ dữ liệu trên. Cách duy nhất để lấy lại quyền truy cập là bạn phải nhớ mật khẩu cũ.
- Không đăng ký tài khoản bằng địa chỉ email chung như admin@, sales@, info@, v..v... vì những email này thường sẽ bị cho vào danh sách đen. Dùng dịch vụ email dùng một lần cũng có thể khiến bạn bị mất tài khoản.
Vào lúc này, không thể thay đổi email tài khoản Multilogin sau khi đăng ký.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/3534475/1696503315870-register-1.png)
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/16296/3534477/1696503345716-register-2.png)
Quản lý mật khẩu
Đổi mật khẩu
Nếu bạn cần đổi mật khẩu và tránh bị mất dữ liệu, chúng tôi khuyên bạn nên dùng tùy chọn “Change password” nằm trong mục “My account”. Cách này sẽ không khiến bạn mất quyền truy cập dữ liệu sau khi mật khẩu được thay đổi. Sau khi đổi mật khẩu, hãy khởi động lại ứng dụng.
Bạn cần biết mật khẩu hiện tại của bạn để hoàn tất việc thay đổi.
Đặt lại mật khẩu
Nếu không biết mật khẩu hiện tại, bạn có thể đặt lại bằng cách nhấp vào "My account" → "Log out" → "Forgot password?".
Tùy chọn “Forgot password?” sẽ giúp khôi phục quyền truy cập vào Multilogin, tuy nhiên, quyền truy cập vào hồ sơ và nhóm hiện có sẽ bị mất.
Việc buộc đặt lại mật khẩu bằng tùy chọn này sẽ làm hỏng chìa khoá mã hoá của bạn, và bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả hồ sơ trình duyệt đã tạo. Bạn sẽ có thể lấy lại quyền truy cập vào ứng dụng Multilogin, tạo hồ sơ trình duyệt mới nhưng không thể khởi chạy những hồ sơ hiện có.